Política de Privacidad

En Aznar Textil, S.L.U. consideramos la protección de los datos personales como un aspecto fundamental de nuestra relación con clientes, proveedores y usuarios de nuestra página web. Esta política de privacidad establece de manera transparente y detallada cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Su privacidad es una prioridad absoluta para nuestra organización, y nos comprometemos a implementar las más altas medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección integral de sus datos personales.

Le recomendamos leer atentamente esta política para comprender completamente cómo tratamos su información personal y cuáles son sus derechos como titular de los datos.

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta página web y otros medios de contacto es:

Como responsable del tratamiento, Aznar Textil, S.L.U. se compromete a cumplir con todas las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos y a garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos.

Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades específicas y legítimas:

• Gestión de consultas y comunicaciones: Responder a solicitudes de información, consultas técnicas, presupuestos y comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Relación comercial y contractual: Gestionar la relación comercial con clientes, incluyendo la elaboración de presupuestos, gestión de pedidos, facturación y seguimiento de servicios.
• Marketing y comunicaciones comerciales: Enviar información sobre productos, servicios, novedades y promociones comerciales, únicamente cuando haya prestado su consentimiento expreso.
• Análisis web y mejora de servicios: Analizar el comportamiento de navegación mediante cookies analíticas para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones fiscales, contables, laborales y otras normativas aplicables a nuestra actividad empresarial.
• Gestión de recursos humanos: Procesar datos de candidatos y empleados para procesos de selección y gestión laboral.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Para el tratamiento de datos con fines de marketing directo, comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
• Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de solicitudes comerciales, elaboración de presupuestos, ejecución de contratos de compraventa y prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con obligaciones fiscales, contables, laborales y otras normativas aplicables a nuestra actividad empresarial.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadístico de la web, prevención del fraude y gestión de reclamaciones, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses fundamentales del interesado.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los siguientes criterios:

• Datos de contacto y consultas: Se conservarán durante 3 años desde la última comunicación, salvo que solicite su supresión antes.
• Datos comerciales y contractuales: Se conservarán durante la duración de la relación comercial más 6 años adicionales para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
• Datos de marketing: Se conservarán hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión de los datos.
• Datos de navegación y cookies: Según la configuración específica de cada tipo de cookie, generalmente entre 1 mes y 2 años.
• Datos de recursos humanos: Se conservarán según la legislación laboral aplicable, generalmente 4 años desde la finalización de la relación laboral.
• Datos con obligación legal: Se conservarán según los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura e irreversible.

Sus datos personales no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes, organismos públicos o por mandato judicial.
• Proveedores de servicios: Entidades que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra actividad, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Utilizamos los siguientes servicios externos que pueden tener acceso a datos técnicos o estadísticos:

• Google Analytics: Para análisis estadístico de la web con datos completamente anonimizados.
• Proveedores de hosting y servicios en la nube: Para el alojamiento seguro de nuestra página web y sistemas informáticos.
• Servicios de correo electrónico: Para la gestión de comunicaciones comerciales y técnicas.

Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a cumplir con el RGPD y mantienen las más altas medidas de seguridad.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden realizar transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las siguientes salvaguardas:

• Google LLC (Estados Unidos): Servicios de analítica web y herramientas de marketing digital, utilizando las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Microsoft Corporation (Estados Unidos): Servicios en la nube y herramientas de productividad empresarial, con certificación de adecuación y cláusulas contractuales tipo.
• Otros proveedores: Todos los servicios externos que puedan implicar transferencias internacionales están sujetos a evaluaciones de adecuación y cláusulas contractuales tipo.

Estas transferencias se realizan exclusivamente conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras garantías reconocidas por el RGPD, asegurando un nivel de protección adecuado equivalente al ofrecido por la legislación europea.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos como titular de los datos personales:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Obtener información sobre qué datos personales tratamos, para qué finalidades y durante cuánto tiempo.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Corregir datos inexactos o incompletos que le conciernan.
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
• Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad (art. 20 RGPD): Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
• Derecho a presentar una reclamación: Dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto.

Aznar Textil, S.L.U. implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos: Utilización de protocolos seguros (HTTPS/SSL) para la transmisión de datos y cifrado de información sensible almacenada.
• Control de acceso: Implementación de sistemas de autenticación y autorización que garantizan que solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales.
• Copias de seguridad: Realización de respaldos regulares y seguros de toda la información crítica, con procedimientos de recuperación probados.
• Auditorías de seguridad: Revisiones periódicas de los sistemas y procesos para identificar y corregir vulnerabilidades.
• Formación del personal: Capacitación continua del equipo en materia de protección de datos y seguridad de la información.
• Políticas de seguridad: Establecimiento de procedimientos internos claros para el manejo seguro de datos personales.
• Monitoreo continuo: Supervisión constante de los sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros, así como otras tecnologías de seguimiento similares, para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el comportamiento de navegación y personalizar la experiencia del usuario.

Las cookies analíticas y de seguimiento requieren su consentimiento previo e informado. Puede obtener información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad, duración y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies que aparece en su primera visita o modificando la configuración de su navegador.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

Procedimiento para el ejercicio de derechos: Para facilitar el proceso, le recomendamos que especifique claramente qué derecho desea ejercer y proporcione una copia de su DNI o documento identificativo. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de la misma.

Agencia de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.